Haku
Viitteet 1-1 / 1
Palveluprosessin kehittäminen : Tiittalan kartanon vohvelikahvila
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Tiittalan kartanon vohvelikahvilan palveluprosessia toimivammaksi työntekijöiden sekä asiakkaiden näkökulmasta. Kehitystyössä hyödynnettiin palvelumuotoilun keinoja. Palveluprosessin ...
